Spedizioni & Consegna

1) Tempi di consegna

Blue Valentine Atelier si impegna a garantire la consegna dei propri prodotti nel minor tempo possibile, mantenendo la massima cura in preparazione e imballaggio.

• Prodotti in stock: consegna mediamente entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
• Capi personalizzati/su misura: tempi variabili in base a complessità del capo e disponibilità dei materiali. I tempi stimati vengono comunicati via email dopo la conferma dell’ordine.

2) Metodo di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere SDA o servizio postale nazionale (Poste Italiane), selezionati in base alla destinazione e alla tipologia del prodotto. Tutte le spedizioni sono tracciabili e recapitate all’indirizzo indicato in fase di checkout.

3) Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente nel checkout in base al peso e alla destinazione del pacco. Eventuali promozioni o soglie per la spedizione gratuita sono indicate nel carrello o nella pagina prodotto.

4) Aree di consegna

Attualmente effettuiamo consegne solo in Italia. Non sono disponibili consegne presso caselle postali o servizi di fermo posta.

5) Tracciabilità dell’ordine

Al momento dell’evasione riceverai un’email con il codice di tracciamento e il link per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale. Conserva questa comunicazione fino all’avvenuta consegna.

6) Ritardi o problemi di consegna

Se riscontri ritardi, smarrimenti o danneggiamenti durante il trasporto, contattaci tempestivamente per consentirci di aprire una pratica con il corriere.

• Email: info@bluevalentineatelier.it
• PEC: bluvalentine@pec.it

7) Note importanti

• Gli ordini vengono elaborati e spediti nei giorni lavorativi (lun–ven, esclusi festivi).
• Eventuali ritardi dovuti ad alta stagione, chiusure aziendali o forza maggiore saranno comunicati tempestivamente.
• Per motivi logistici e di sicurezza, il corriere non effettua consegne su appuntamento o in fasce orarie specifiche.